Vivo Y21 menggunakan sistem operasi Android Lollipop 5.1 dan didesain dengan antar muka Funtouch 2.1. Antarmuka dari Vivo Y21 ini memang cukup ringan, tidak ada menu homescreen dan aplikasi secara terpisah. Untuk mengakses aplikasi tinggal geser swipe ke kanan dari homescreen, sehingga tidak terlalu boros penyimpanan memori.

Begitu smartphone diaktifkan, terdapat up date sistem operasi Funtouch ke versi terbaru, up date sistem tersebut membutuhkan data sebesar 70 an MB.

Yang saya suka dari Vivo Y21 adalah fitur double tap to wake up. Dengan fitur ini, kita bisa menghidupkan smartphone dalam posisi terkunci dengan mengetuk dua kali. Fitur tap to wake up ini akan sedikit membuat tombol power fisik awet, karena jarang kita tekan.