Selain memiliki program khusus untuk anak muda dengan Telkomsel Play Mania, Telkomsel juga memiliki program yang dikhususkan untuk pelanggan yang memiliki intesitas pemakaian produk yang sangat tinggi. Syarat mendapatkan program ini adalah pelanggan yang sudah menggunakan produk dari Telkomsel dalam rentang waktu minimal selama 6 bulan dengan nominal pemakaian sebesar sama dengan atau lebih dari Rp 1 juta. Dengan mengikuti program Telkomsel Priority, Anda akan dipuaskan dengan diberikan prioritas pelayanan serta banyak potongan harga ketika berbelanja di merchant tertentu.
Tujuan Produk
Tujuan dari program ini adalah memberikan pelayanan terbaik serta prioritas utama bagi pelanggan yang menggunakan produk Kartu Halo, Kartu As, atau Simpati dengan nominal yang tinggi seperti para pebisnis maupun pejabat yang membutuhkan jaringan seluler untuk dukungan pekerjaan sehari-hari. Dengan mengikuti Telkomsel Priority, Anda akan semakin dimanjakan dengan banyak sekali hadiah maupun pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel yang terbagi menjadi dua level yaitu anggota Platinum dan anggota Gold yang memiliki fasilitas serta layanan yang berbeda-beda.
Tarif
Tidak ada tarif dasar maupun tarif aktivasi yang dikenakan karena untuk menggunakan program ini, Anda harus memenuhi syarat seperti menggunakan Kartu Halo Reguler maupun Corporate Business dengan pemakaian rata-rata selama sebulan sebesar Rp 1 juta atau Rp 6 juta selama 6 bulan masa pemakaian kartu. Sedangkan pelanggan Kartu As dan Simpati yang memiliki nominal penggunaan selama satu bulan sebesar Rp 1 juta atau Rp 6 juta selama 6 bulan pemakaian untuk dapat menikmati layanan dari program ini.
Cara Aktivasi dan Cara Non-aktivasi
Untuk cara aktivasi cukup mudah dengan mengakses UMB *700# yang tentunya Anda harus memenuhi syarat dahulu untuk dapat menikmati program yang nantinya akan menempatkan Anda ke dalam keanggotaan Platinum atau Gold sesuai dengan syarat yang dapat terpenuhi. Untuk non aktivasi dapat menghubungi Call Center Telkomsel ataupun GraPARI terdekat untuk menanyakan informasi pemberhentian layanan.
Kelebihan
Anda akan dimasukkan ke dalam keanggotaan Telkomsel Priority Platinum maupun Gold sesuai dengan syarat yang terpenuhi dari penggunaan produkyang digunakan. Anggota Platinum sendiri mendapatkan fasilitas seperti double point untuk Telkomselpoin, prioritas layanan yang didapatkan di GraPARI maupun Call Center Telkomsel, gratis majalah Komunitas selama 3 bulan serta banyaknya potongan harga atau diskon yang didapatkan di seluruh merchant yang mendukung serta banyak layanan dan fasilitas lainnya. Sedangkan untuk anggota Gold mendapatkan gratis pergantian kartu, bonus 50% Telkomselpoin, prioritas layanan di GraPARI dan Call Center, gratis majalah komunitas serta potongan harga jika berbelanja di merchant yang bekerjasama dengan program ini.
Perbandingan dengan Operator Lain
Program ini bisa dikatakan mirip dengan program XL Star dari XL yang dikhususkan untuk pelanggan yang menggunakan produk XL selama minimal 6 bulan. Bedanya adalah nominal pemakaian dari XL Star jauh lebih kecil dibanding dengan Telkomsel dengan nominal terbesar mencapai angka Rp 749.999 selama satu bulan pemakaian. Jika durasi keanggotaan Telkomsel Priority mencapai satu tahun, XL Star hanya berdurasi selama 3 bulan dengan masa 3 bulan untuk peninjauan keanggotaan. Selebihnya fasilitas dan layanan yang didapatkan bisa dibilang hampir sama tergantung keanggotaan dari masing-masing program yang membedakan fasilitas dan layanan bagi pengguna.
Customer Care
Jika membutuhkan informasi lebih lanjut soal program ini, Anda dapat menghubungi atau mengunjungi Call Center Telkomsel atau GraPARI di kota Anda untuk penjelasan lebih lanjut tentang syarat, cara aktivasi, kegunaan, maupun pertanyaan-pertanyaan lainnya.
