Windows 8 sudah dirilis ke publik dengan berbagai macam perubahan besar dan juga banyak sekali fitur-fitur tambahan baru yang lebih mudah jika terjadi permasalahan (troubleshooting) pada sistem Windows 8 itu sendiri, salah satunya adalah penambahan fitur troubleshoot. Fitur Windows 8 troubleshoot ini dapat dipanggil dengan tiga cara yaitu:
Membuka fitur Start Screen kemudian mengklik akun milik Anda, lalu mengklik PC Settings serta membuka Tab General.
Dengan cara menekan tombol Shift+F8 sebelum sistem Windows 8 Anda menampilkan logo startup
Dengan cara memasukan DVD master dari Windows 8 kemudian memilih fitur yang disediakan di sana, gambar dibawah ini akan muncul pada Windows 8 milik Anda jika Anda melakukan tiga hal tersebut.
Refresh
Fungsi Refresh ini akan mengembalikan berbagai macam file yang telah tersimpan dalam backup (core system files). Data-data pribadi milik Anda yang tersimpan pada drive selain di mana Anda menginstal Windows 8 lainnya tidak akan hilang. Anda akan kehilangan berbagai macam jenis aplikasi-aplikasi yang sudah terinstal sebelumnya pada Windows 8 jika menggunakan fitur Windows 8 refresh ini kemudian semua pengaturan pada sistem Windows 8 akan dikembalikan secara default.
Untuk memulai menggunaan fitur Windows 8 ini, Anda hanya perlu mengklik tombol get started untuk cara memanggilnya seperti disebutkan sebelumnya di atas, kemudian setelah Anda mengklik tombol *Get Started.
Suatu hal yang penting untuk Anda ketahui adalah bahwa proses refresh ini akan menghapus setiap aplikasi yang ada pada sistem atau desktop, aplikasi lainnya yang diperoleh dari Windows Store akan tetap ada. Jika Anda sudah siap silahkan Anda klik tombol Next, lakukan langkah-langkah berikut ini:
• Nanti akan muncul peringatan atau pesan Please Wait kemudian akan berganti menjadi Preparing.
• Setelah itu pesan yang selanjutnya akan muncul adalah insert media, artinya Windows akan meminta untuk memasukan media untuk instalasi Windows ataupun recovery media dalam bentuk USB drive/flashdisk maupun media lainnya.
• Lalu akan muncul peringatan atau pesan Please wait…Verifying kemudian akan muncul tampilan seperti berikut ini, lalu Anda klik tombol Refresh.
• Komputer atau laptop Anda akan melakukan proses restart. Proses Refresh pada Windows 8 ini akan memakan waktu sekitar 8 menit atau tergantung pada spesifikasi komponen hardware komputer atau laptop milik Anda, jika spesifikasi hardware Anda semakin bagus maka akan semakin cepat prosesnya.
Reset
Fitur Reset pada Windows 8 ini akan melakukan proses instal ulang pada sistem Windows 8 Anda, dimana artinya semua data-data yang ada pada drive saat Anda pertama menginstal Windows 8 akan hilang, sebelum menggunakan pastikan terlebih dahulu tidak ada data-data penting yang tertinggal, sebab fitur ini akan menghapusnya. Misalnya Anda menginstal Windows 8 di drive C:\ , pastikan semua data-data penting Anda dipindahkan terlebih dahulu, karena proses instal ulang akan berlangsung pada drive tersebut.
Buka Settings charm, kemudian pilih Change PC Settings, kemudian pilih General, lalu scroll ke bagian bawah *Remove everything and reinstall Windows.
Klik Get started. Anda akan mendapatkan tampilan Reset your PC.
Tekan tombol Next. Anda akan mendapatkan tampilan Please Wait… Preparing.
Abaikan jika muncul peringatan insert Windows 8 installation media.
Kali ini agak berbeda dengan fitur refresh, akan ada tampilan atau pilihan Just remove my files, and Fully clean the drive. Pilih mana yang ingin Anda lakukan dengan mengklik tombol tersebut.
Tunggu beberapa menit, hingga komputer Anda melakukan restart secara otomatis.
Fitur baru Windows 8 seperti fitur reset, refresh maupun recovery tersebut akan berguna ketika Anda gagal melakukan booting, ada beberapa file sistem atau aplikasi Windows 8 yang hilang, dan bebarapa penyebab lainnya yang disebabkan terhapus atau terkena virus. Sehingga dengan fitur windows 8 tersebut sistem Windows 8 milik Anda akan kembali berfungsi seperti semula. [AG]