BlackBerry BES 10 terdiri dari tiga layanan: BlackBerry Device Service (BDS), BlackBerry Management Studio (BMS) dan Device Universal Service (UDS). Jika Anda hanya berencana mengelola perangkat BlackBerry Anda hanya harus menginstal dua yang pertama, sedangkan UDS merupakan adds tools untuk mengelola perangkat Android dan iOS.
Seperti halnya BDS yang diperuntukkan hanya untuk perangkat BlackBerry 10, anda juga harus tetap menjalankan setiap instalasi dari Blackberry BES 5 untuk mendukung perangkat BlackBerry.
Instalasi Odyssey
Ketika memasuki Server Routing Protocol (SRP) identifier dan otentikasi kunci, Anda harus menggunakan nomor seri UDS dan kunci lisensi. BDS menginstal sendiri server web Apache, sehingga Anda mungkin perlu mengubah port menggunakan untuk koneksi HTTP dan HTTPS selama setup jika server Anda sudah hosting web server. Anda mungkin harus mengklik forward dan back beberapa kali dalam aplikasi setup untuk memastikan port yang Anda pilih tidak bertentangan. UDS menggunakan IIS, dan juga akan meminta Anda untuk menginstal sertifikat SSL untuk koneksi ke management website. Anda dapat membuat sertifikat yang ditandatangani sendiri di Internet Information Server (IIS) jika Anda tidak ingin untuk menghasilkan sertifikat pihak ketiga (meskipun ada banyak pilihan SSL bebas di luar sana, sehingga untuk membuat sertifikat tidak perlu mengeluarkan biaya yang mahal).
Menjalankan dua server web pada sistem yang sama tidak selalu dianjurkan (dan Anda juga akan memerlukan beberapa versi Java) BlackBerry mengharapkan sebagian besar penggunanya untuk memiliki masing-masing komponen pada server yang terpisah atau setidaknya dalam mesin virtual. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa BlackBerry BES 10 belum akan berjalan pada Windows Server 2012, dan Anda akan memiliki masalah menginstal komponen Device Manager pada apa pun selain Windows Server 2008 R2. Itu bisa menjadi masalah bagi siapa pun yang menjalankankannya, karena membutuhkan pusat data ketersediaan yang tinggi dan modern dan untuk mengelola perangkat BYOD agar lebih efektif.
Mengelola BYOD
Inti dari BlackBerry BES 10 adalah BlackBerry Management Studio (sebelumnya dikenal sebagai BlackBerry Fusion). Ini memungkinkan untuk mengelola BDS yang berbeda dan instalasi UDS dari antarmuka tunggal, sekaligus menjaga berbagai kelompok perangkat terpisah. Anda masih harus menggunakan tools dari BDS dan UDS untuk mengelola policies dan koneksi email, sebagai Management Studio hanya menangani pengadaan dan query perangkat. Anda dapat menggunakan Management Studio untuk menyebarkan kebijakan TI ke perangkat, serta mengelola data yang disimpan - misalnya, menghapus data pekerjaan anda dan data dari perangkat yang tidak lagi bagian dari penyebaran BYOD.
BMS juga akan menyebarkan kebijakan dari UDS untuk mengontrol iOS dan sistem Android, jika Anda tidak ingin melakukan itu melalui Exchange. Salah satu fitur kunci dari platform BlackBerry baru adalah pemisahan kerja dan data pribadi, menggunakan alat Balance dibangun ke dalam platform BB10. Akibatnya adalah munculnya kebijakan baru dalam BlackBerry BES 10 daripada versi sebelumnya, sehingga lebih mudah untuk mengontrol perangkat (karena ada sedikit yang dapat Anda kontrol). Kebijakan baru menentukan bagaimana Balance memisahkan kerja dan informasi pribadi, termasuk mendefinisikan domain kerja dan apakah pengguna melihat tampilan e-mail terpadu untuk rekening pribadi dan pekerjaan mereka.
BB10 telah menambahkan dukungan untuk Microsoft Exchange ActiveSync (EAS), yang berarti bahwa BlackBerry BES 10 memiliki peran yang sangat berbeda dalam mengelola email. Alih-alih menghubungkan langsung ke mail server seperti pada versi sebelumnya, saat ini justru langsung membungkus saluran EAS di koneksi aman jaringan BlackBerry. Juga, daripada harus membuat koneksi ke Exchange selama setup, Anda membuat profil mail dalam BDS yang dapat diberikan kepada pengguna. BES tidak lagi dihubungkan ke server mail tertentu, melainkan dapat melalui rute dari server internal yang disediakan EAS/ memperlakukan BlackBerry BES 10 menjadi koneksi mail sebagai perpanjangan dari firewall Anda, untuk menjaga mail anda aman dan pada perangkat seperti dalam jaringan Anda.
BlackBerry BES 10 juga memungkinkan Anda mengelola aplikasi, baik memberikan mereka langsung ke perangkat pengguna, atau dengan menawarkan aplikasi yang telah Anda pilih dari BlackBerry World app store.
Ini juga memungkinkan anda untuk memberikan perangkat BlackBerry 10 akses langsung menuju ke folder pada jaringan anda.
Jika Anda menginstal berbagai server BlackBerry di satu box, maka anda harus berhati-hati tentang urutan instalasi. Sementara installer menyiratkan bahwa Anda harus menginstal BDS pertama, dalam prakteknya anda perlu menginstal tools UDS pertama dalam rangka untuk memastikan bahwa Anda memiliki IIS yang berjalan sebelum Anda menginstal Apache. [PY]