PT XL Axiata, operator telekomunikasi, memperkenalkan sebuah fitur baru aplikasi layanan virtual yaitu XL Tunai - Pengiriman Uang Domestik. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengirimkan uang melalui ponsel.
XL yang didukung lebih dari 2.000 Agen XL- Tunai di Indonesia menargetkan jumlah pelanggan yang menggunakan layanan virtual ini sepanjang tahun sebanyak 150 ribu. Sejak diluncurkan awal tahun 2012 yang lalu, lebih dari 70 ribu pelanggan XL yang telah menggunakan layanan XL Tunai.
Saat ini di era digital, kebutuhan akan pengiriman uang masih harus melalui lembaga perbankan atau lembaga jasa pengiriman uang yang terbatas waktu. "Melalui ponsel, pelanggan bisa melakukan pengiriman uang tanpa terikat waktu dan lokasi. Bahkan, pbisa dilakukan kapan saja melalui ribuan lokasi Agen XL Tunai,†ungkap Dian Siswarini, Direktur Teknologi, Content & New Business XL.
Menurut dia, para pelanggan yang ingin menggunakan aplikasi terbaru ini, caranya mudah. Mereka bisa datangi Agen XL Tunai atau XL Center. Syaratnya dengan membawa uang tunai dan KTP asli yang valid untuk proses registrasi dan mengisi formulir. Selanjutnya, pelanggan akan menerima sms dari nomor 120 dan PIN sementara sebagai tanda registrasi telah berhasil.
PIN rahasia tersebut dianjurkan di ubah sebagai pengamanan transaksi. Dan, untuk mengirimkan uang, pelanggan akan dibantu untuk mengisi saldo XL Tunai-nya di XL Center atau Agen XL Tunai. Setelah transaksi pengisian saldo berhasil, pelanggan XL akan kembali mendapatkan SMS notifikasi dari nomor 120 dengan jumlah saldo yang sudah bertambah.
Setelah saldo XL Tunai terisi, pengirim dapat melakukan pengiriman uang dengan mengetik *123*120*9#. Ketika uang berhasil dikirimkan, pengirim akan mendapatkan SMS notifikasi yang berisi kode pengiriman serta informasi detil pengiriman.
Semua SMS yang dikirimkan dari nomor 120 adalah gratis. Transaksi pengiriman ini berlaku online sehingga mereka dapat menerima uang tersebut dalam tempo cepat. Secara otomatis, Call Center 120 akan menghubungi penerima dan memberikan informasi cara untuk pengambilan uang.
Pada akhirnya, si penerima juga akan memperoleh SMS notifikasi berisi kode transaksi. Penerima pun memilih cara mencairkan uang kiriman dengan langsung datang ke XL Center atau Agen XL Tunai ataupun meminta uang tersebut diantar ke lokasi yang diinginkan pelanggan. Mudah bukan. [*dju]
