Operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel menargetkan pertumbuhan pelanggan yang cukup signifikan pada produk Kartu AS. Hingga saat ini Kartu AS telah memiliki 68 juta pelanggan dan diharapkan dapat menembus angka 75 juta pada akhir tahun 2013 ini.
Untuk mewujudkan rencana tersebut, Telkomsel kini membidik segmen yang belum terlalu banyak tersentuh oleh operator lain yaitu segmen remaja. Untuk meraup banyak pelanggan dari segmen usia SD hingga SMP tersebut, Telkomsel meluncurkan Kartu AS Playmania.
Keputusan untuk membidik segmen remaja ini bukan tanpa alasan. Pasalnya remaja masa kini sangat gemar berinteraksi lewat media sosial melalui perangkat seluler.
"Anak-anak sekarang ini lebih suka jajan pulsa untuk berinteraksi lewat social media daripada jajan makanan," ujar Kepala Komunikasi Pemasaran Telkomsel Irlamsjah Syam.
Walaupun sebenarnya segmen remaja ini sangat rawan akan terjadinya churn, namun Telkomsel tetap yakin dapat merangkul para remaja dengan baik. Bahkan, mereka mengharapkan bahwa para pelanggan remaja ini akan menjadi pelanggan yang loyal sebagai pengguna Kartu AS. [GAN]
