Bencana banjir yang terjadi di Sampang, Madura beberapa pekan yang lalu sama sekali tidak mengganggu pelayanan Telkomsel terhadap para pelanggannya. Pasalnya, banjir tersebut tidak sampai merusak infrastruktur Telkomsel yang dibangun di sana.
Head of Sales and Customer Care Region Jawa Timur Division Telkomsel, Harris Wijaya menyatakan bahwa tidak adanya kerusakan tersebut dikarenakan pihak Telkomsel telah melakukan pengamanan terhadap berbagai macam objek yang rentan terkena air. Untuk menghindari kenaikan air, objek-objek tersebut telah dinaikan hingga ketinggian yang aman.
Bahkan tidak tanggung-tanggung, Telkomsel juga langsung turun ke lokasi terjadinya banjir sejak hari pertama. Selain menjaga infrastruktur, mereka juga memberikan bantuan berupa sembako dan perlengkapan kesehatan kepada para korban banjir.
"Terkait dengan tanggap bencana serta kepedulian terhadap korban bencana, Telkomsel memiliki TERRA (Telkomsel Emergency Response and Recovery Activity) sebagai tim satgas peduli bencana," ujar Harris. [GAN]
