Email atau surat elektronik telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan di dalam dunia kerja saat ini. Banyak yang melakukan interaksi melalui email di saat SMS sudah tidak mampu lagi menampung apa yang ingin disampaikan. Pada dunia kerja sendiri, interaksi menggunakan email dianggap lebih umum, ini disebabkan penggunaan alamat email lebih resmi dibandingkan dengan nomor telepon atau handphone dan akun instant messaging.
Dukungan email saat ini juga datang dengan tampilan dan pengaturan yang lebih mudah, sebagai contoh, BlackBerry memberikan pengaturan sederhana untuk melakukan sinkronisasi email ke dalam ponsel. Sedangkan untuk Android, Anda akan menemukan pengaturan tambahan dalam memilih protocol email yang Anda gunakan. Tiga protokol email yang paling banyak dan umum digunakan adalah POP3, IMAP, dan Exchange. Masing masing memiliki perbedaan dan kelebihan masing masing yang membuat pengaturan email harus sesuai dengan protokol email yang Anda gunakan sesuai dengan layanan email yang Anda gunakan.
POP3
Post Office Protocol atau yang biasa disingkat dengan POP3 adalah protokol email yang paling tua. Berasal dari era ketika koneksi internet masih menggunakan modem dial up. POP3 memungkinkan pengguna untuk mengambil data ketika terhubung dengan internet, namun tidak perlu tetap online untuk menarik data. Koneksi ini memiliki kelebihan karena kemampuannya untuk menghemat biaya internet yang mahal. POP3 memiliki prosedur yang dapat diAndalkan seperti kotak pos, di mana server email hanya merupakan tempat penampungan sementara sebelum dikirimkan ke komputer atau ponsel pintar pengguna. POP3 memungkinkan pengguna untuk mengambil semua email di server kemudian menghapusnya secara otomatis. Hal ini juga membantu dalam menyikapi kapasitas terbatas yang diberikan oleh email server.
IMAP
Internet Message Access Protocol atau yang biasa dikenal dengan nama IMAP. IMAP merupakan protokol stAndar yang lebih modern. Prosedur penggunaannya juga berbeda dengan POP3, pada IMAP menggunakan mode terhubung secara langsung tanpa terputus. Hal ini memungkinkan Anda langsung menerima email pada perangkat komputer atau ponsel pintar Anda, pada saat yang hampir bersamaan dengan email yang masuk ke server. Penggunaan mode IMAP akan cocok jika Anda menggunakan koneksi yang cepat untuk membaca email. Karena metode online yang digunakan membuat Anda hanya mampu mengakses email ketika Anda terhubung dengan email server. Email yang masuk juga akan tetap tinggal pada server hingga Anda menghapus emailnya secara manual di email server.
MAPI
Messaging Application Program Interface atau yang biasa disingkat MAPI merupakan protokol email milik Microsoft yang menyediakan fungsionalitas lebih baik dari pada POP3 dan IMAP. Protokol ini biasa digunakan untuk interaksi klien yang menggunakan Microsoft Outlook dan server yang menggunakan Microsoft Exchange. MAPI atau biasa lebih yang dikenal dengan Exchange memang protokol yang secara ekslusif diberikan pada klien yang menggunakan server Exchange dari Microsoft. Protokol ini lebih aman, karena saat melakukan remote akses, Anda memerlukan penggunaan VPN yang lebih terjamin dari sisi keamanan. Pengunaan MAPI memungkinkan penggunanya untuk melakukan sinkronisasi kalender dan kontak.
Penggunaan pada Smartphone
Apple iPhone dan iPod touch mendukung penggunaan push mail. Kedua perangkat ini mendukung penggunaan email dengan server Yahoo, Hotmail, Gmail, dan Microsoft Exchange. Namun Yahoo Mail tidak didukung pada perangkat berbasis Android, sebagai alternatifnya Anda dapat mengunduh aplikasi Yahoo Mail secara gratis dari Play Store. RIM melalui perangkat BlackBerry yang sempat menjadi fenomenal juga memberikan dukungan push mail yang lebih baik. BlackBerry melalui BES memonitor server email dan ketika mendapat email masuk, secara otomatis menarik data dan mengirimnya secara langsung pada perangkat BlackBerry. Perangkat ini mendukung hampir semua jenis protokol email dengan pengaturan yang mudah. Ini adalah salah satu alasan mengapa BlackBerry masih populer di antara para pemain bisnis di dunia. Kemudahan dalam pengaturan email tanpa harus memutar kepala terlalu banyak, membuat para pemain bisnis masih setia dengan BlackBerry mereka sampai saat ini. Lalu bagaimana dengan Anda? [IRW]
