Seperti kita ketahui bersama, hujan lebat yang berlangsung selama beberapa hari menyebabkan banjir besar yang menggenangi beberapa kawasan pusat bisnis di kota Jakarta, menutup kantor-kantor dan memberikan dampak terhadap sekitar 95.000 orang di berbagai wilayah kota. Begitu besarnya dampak banjir yang terjadi sehingga Pemerintah DKI Jakarta menyatakan masa tanggap darurat sampai tanggal 27 Januari 2013.
Bagi dunia bisnis, dampak banjir memberikan kerugian yang besar. Tidak hanya kantor atau lokasi bisnis yang terkena banjir yang berhenti beroperasi tetapi dapat juga mengganggu operasional layanan di seluruh cabang atau wilayah operasi bisnis tersebut. Bayangkan jika lokasi yang terkena banjir adalah lokasi data center, lokasi pusat data dan perangkat server yang seharusnya tidak boleh berhenti beroperasi tentu akan mengakibatkan terganggunya atau bahkan terhentinya operasi bisnis yang menyebabkan kerugian, bukan pada saat terkena banjir saja, tetapi juga biaya dan resource lain yang besar saat proses recovery dilakukan sampai sistem dapat berjalan normal kembali.
Pelaku bisnis harus dapat memilih layanan data center atau layanan DRC dengan cermat, yaitu pada penyedia layanan yang menjamin kontinuitas terutama saat bencana. Poin-poin kritis yang harus diperhatikan adalah posisi fisik bangunan, sumber listrik utama dan cadangan, jaringan telekomunikasi, keamanan, dan fasilitas pendukung lain yang diperlukan saat bencana terjadi.
Sebagai penyelenggara layanan Data Center, DRC, dan cloud computing, Indosat menjamin kontinuitas layanan berbasis teknologi informasi dengan :
Lokasi fisik gedung yang berada di daerah bebas banjir dan minim gangguan bencana alam lainnya seperti gempa.
Terhubung secara redundan oleh jaringan fiber optik dan di-back-up pula oleh jaringan radio dan satelit.
Dilengkapi oleh redundant UPS, battery backup dan generator listrik yang dapat menyediakan sumber listrik selama suplai listrik PLN terganggu.
Dilengkapi oleh fasilitas pendukung seperti working area dan penginapan bila diperlukan pekerjaan lokasi data center/DRC.
Fadzri Sentosa, Director & Chief Wholesale and Infrastructure Officer Indosat mengatakan, "Saat ini, sebagian besar perusahaan mengandalkan sistem teknologi informasi dalam mendukung operasional bisnisnya sehingga terganggunya sistem teknologi informasi dapat menyebabkan berkurangnya produktifitas, berkurangnya pendapatan, hilangnya pelanggan dan lepasnya kesempatan. Instalasi sistem teknologi informasi harus dipersiapkan dengan sebaik mungkin untuk menjamin stabilitas dan availabilitasnya. Layanan Data Center dan DRC Indosat dirancang untuk menjamin sistem teknologi informasi dan memastikan kontinuitas bisnis pelangganâ€.
Fadzri Sentosa menambahkan, "Layanan IT harus menjamin kontinuitas bisnis pelanggannya. Indosat sudah membuktikan kontinuitas layanan IT-nya dalam situasi bencana termasuk banjir besar di Jakarta baru-baru ini. Indosat mampu menjaga kontinuitas layanan data center dan DRC selama ketiadaan suplai listrik selama lebih dari 18 jam akibat banjir kemarin. Kehandalan layanan IT Indosat sudah teruji juga dengan sertifikasi ISO27001 dan penghargaan dari Frost&Sullivan; sebagai penyedia data center terbaik tahun 2012â€.
