Dari peluncuran konsol game baru hingga munculnya ponsel yang cerdas dari sebelumnya, 2013 memiliki banyak momen perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang besar. Tapi di dunia teknologi yang serba cepat, tidak semuanya berjalan lancar, dan tidak setiap produk sukses. 2013 juga membawa kegagalan akan perkembangan teknologi terbesar. Dari pemerintah ke dunia game, bahkan nama-nama besar pun berhasil dipermalukan di tahun ini. Ada pelanggaran keamanan besar-besaran, peluncuran Games yang gagal, bencana website, produk setengah matang, dan banyak lagi.
Baca rangkuman Paseban di bawah tentang kegagalan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang terjadi di tahun 2013 ini.
Peluncuran SimCity yang Gagal
Setelah 10 tahun yang panjang, waralaba SimCity muncul kembali pada tanggal 5 Maret. Tapi karena Electronic Arts bersikeras bahwa para pemain harus Online untuk mengakses permainan ini, dengan cepat, server kelebihan muatan dan pemain menghadapi pesan error dan pemutusan selama berhari-hari. Setelah peluncuran yang penuh dengan bencana ini, EA memenangkan ‘penghargaan’ "Worst Company in America" untuk tahun kedua berturut-turut.
Pemburuan Tersangka Pemboman Boston dari Reddit
Segera setelah pemboman April, anggota Reddit, 4chan, dan situs sejenis lainnya, mendorong pengguna untuk mengirim foto dan video dari maraton online. Idenya adalah bahwa pengguna internet mungkin melihat bukti yang akan berguna bagi penegak hukum, namun dalam beberapa kasus, hal itu berakhir dengan membingungkan para penegak hukum. Reddit kemudian mengakui bahwa upayanya ini justru membingungkan dan mengacaukan dan akhirnya Reddit mengirimkan permintaan maaf.
Twitter #Music
Di tengah sensasinya, Twitter pada bulan April meluncurkan layanan musikbaru untuk Web dan perangkat mobile. DijulukiTwitter #music, layanan ini berjanji untuk "mengubah cara orang menemukan musik, didasarkan pada Twitter." Pada kenyataannya, itu akhirnya menjadi sebuah kegagalan besar. Hanya enam bulan setelah peluncuran, Twitter dengan langsung memberikan pemberitahuan akan menutup layanan, dan hal ini telah dilupakan sekarang.
Dell Menghadapi Kemerosotan
Dell tahun ini menghadapi perjuangan yang berat di pasar yang terus melihat produk PC-nya kalah dengan tablet dan smartphone. Setelah bertengkar dengan pemegang saham, sang pendiri, Michael Dell pada bulan September menyelesaikan pembelian sebesar $24,9 Milyar untuk membeli perusahaannya. PHK mungkin berhasil di tekan, tetapi untuk sekarang perusahaan meminta karyawan untuk secara sukarela berhenti dari perusahaannya.
Terpuruknya BlackBerry
Setelah tahun yang sulit yang mengharuskan perusahaan untuk melakukan pemecatan karyawan, keterlambatan produk, dan kerugian selama satu kuartal, BlackBerry pada 23 September mengumumkan rencana untuk menjual bisnisnya dalam kesepakatan $ 4,7 Milya. Kurang dari dua bulan kemudian, BlackBerry mengumumkan bahwa CEO Thorsten Heins keluar dalam sebuah kesepakatan dimana Fairfax Financial akan menginvestasikan $ 1 miliar dalam perusahaan dibandingkan harus membeli perusahaan tersebut.
Pembobolan Adobe
Adobe pada akhir Oktober mengungkapkan bahwa perusahaannya mengalami pembobolan keamanan besar-besaran yang akhirnya membocorkan nama pelanggan, nomor kartu kredit atau kartu debit terenkripsi, tanggal kadaluarsa, dan informasi lain yang berkaitan dengan pesanan pelanggan. Perusahaan ini awalnya mengatakan bahwa 3 juta orang terkena dampak, namun kemudian direvisi dan melonjak menjadi 38 juta. Sementara itu, Adobe bukan satu-satunya perusahaan mengalami pembobolan keamanan di tahun 2013 ini. Ada beberapa korban high-profile lainnya, seperti Apple, Tumblr, dan pemerintah Finlandia.
Facebook Home
Jaringan sosial memiliki rencana besar untuk mengambil alih smartphone dengan Facebook Home, tapi layanan ini tidak beresonansi dengan pengguna dan satu-satunya smartphone yang datang dengan ini adalah HTC First, yang mana juga mengalami gagal total. Pada konferensi TechCrunch Disrupt di bulan September, Mark Zuckerberg mengakui bahwa Facebook Home produk yang ‘lambat’, tetapi Mark menambahkan bahwa Facebook berkomitmen untuk menciptakan sebuah produk. Hingga saat ini kita belum mendengar produk baru yang diciptakan oleh Facebook.
Tablet Microsoft Surface
Dalam laporan triwulan Juli ini, Redmond mengungkapkan bahwa pendapatan Surface mencapai $853 juta antara Oktober 2012 dan Juni 2013. Itu mungkin tidak terlihat terlalu buruk, tetapi Microsoft juga harus mengeluarkan biaya $900 juta untuk penyempurnaan Surface RT. Microsoft menjatuhkan harga perangkat hingga $150 sebelum pada dasarnya mengakui Windows RT adalah sebuah bencana. Dan saat ini, perusahaan besutan dari Bill Gates ini tengah mencari kesuksesan dengan tablet Surface generasi kedua. [PY]
