Berkat teknologi dan Internet khususnya, kita tidak lagi harus meninggalkan rumah untuk melakukan transaksi pembayaran. Kita dapat berbelanja online, berkomunikasi secara online, dan sekarang kita bahkan dapat melakukan perbankan secara online. Perbankan online atau lebih dikenal dengan online Banking adalah aneka transaksi bank atau pembayar tagihan melalui Internet.
Online Banking bisa dibilang merupakan langkah penting kedua dalam sejarah online shopping di luar penemuan internet itu sendiri. Online Banking diciptakan dan berkembang di tahun 1994, hingga akhirnya membuat transaksi online menjadi mungkin.
Hal terbaik tentang online Banking adalah bahwa Anda tidak perlu khawatir tentang membeli materai, atau mengisi struk transaksi setiap kali Anda ingin melakukan pembayaran. Anda dapat membayar tagihan Anda hanya dengan mengklik mouse dan uang Anda dikirim secara elektronik. Melalui penanganan elektronik dan penyimpanan dana, pelanggan dapat dengan lebih mudah mengirim dan menerima uang dengan teman, anggota keluarga dan rekan bisnis, serta membayar tagihan dan melakukan pembelian dari internet. Kemudahan ini juga bisa didapatkan dari SMS Banking. Mirip dengan internet Banking, SMS Banking seluruh transaksi telah diselesaikan secara elektronik dengan perangkat mobile, menurut banyak orang SMS Banking juga merupakan cara yang aman, cepat dan efektif menangani transaksi perbankan sederhana. Namun pada artikel kali ini Plimbi akan membahas online Banking lebih dalam.
Online Banking memiliki banyak manfaat. Bagi para pelanggan online Banking, online Banking memberikan kemudahan dan kenyamanannya yang tinggi. Tidak ada lagi seseorang yang harus pergi ke teller hanya untuk print-out buku tabungan demi untuk memeriksa saldo rekening. Kini Anda dapat memeriksa saldo setiap hari hanya dengan login ke account Anda secara online. Selain memeriksa saldo dan transaksi, Anda pun dapat melihat perbedaan dalam account secara real time dan menangani mereka dengan cepat. Bagian yang terbaiknya adalah bahwa hal ini dapat dilakukan dimana saja! Selama seseorang memiliki akses Internet, maka ia dapat menggunakan online Banking.
Selain faktor kenyamanan yang tinggi, karena tagihan dibayar online, pentingnya menulis struk bukti setoran menjadi tereliminasi. Setelah sejumlah uang yang hendak dikirim itu masuk dan penerima pembayaran diperiksa, maka dana secara otomatis akan dipotong dari saldo pembayar rekening. Namun biasanya ada biaya untuk online Banking, tapi itu sangat rendah.
Mereka yang ikut serta dalam perbankan online semua setuju bahwa itu sepadan. Tidak harus menghabiskan seluruh hari sedari pagi berdiri di garis Bank yang ramai adalah salah satu alasan pembenaran untuk sebagian besar orang. Selain itu ini bisa jadi malah lebih hemat karena biaya seperti ongkos kirim dan biaya ATM menjadi berkurang. Online Banking juga dianggap go green karena ini menghilangkan limbah kertas, yang merupakan nilai tambah tidak hanya untuk mereka yang harus menangani semua dokumen, tetapi juga untuk lingkungan.
Tetapi tentu saja, dari sejumlah manfaat online Banking tetap terdapat beberapa kelemahan dari transaksi via internet ini. Hal pertama yang sering menjadi kekhawatiran adalah keamanan. Keamanan selalu menjadi masalah pada transaksi Internet. Meskipun informasi dienkripsi, dan kemungkinan account Anda di hack sangat tipis, hal itu bisa saja terjadi. Namun Bank mengeluarkan banyak biaya untuk meng-install firewall dengan teknologi tinggi agar hal itu bisa diminimalisir. Jadi uang Anda ada ditangan yang dapat dipercaya.
Salah satu kelemahan online Banking lainnya adalah Anda juga akan kehilangan pelayanan pribadi. Mungkin ini tidak Anda sadari. Tidak ada teller tersenyum atau bukti tanda terima. Untuk online Banking, Anda tidak akan mendapatkan tanda terima kecuali apa yang dicetak ke account Anda, jadi semua dokumen terserah Anda. Oleh karenanya Anda harus selalu mem-print salinan transaksi penting.
Selain itu jika Anda harus menyetorkan uang tunai atau cek, Anda masih harus menghabiskan waktu di ATM. Kecuali pembayaran yang harus langsung disetorkan, ini adalah satu hal Anda akan selalu harus menangani secara manual via teller.
Terlepas dari itu semua, manfaat online Banking jauh lebih besar daripada risikonya. Kenyamanan online Banking adalah juga menjadi sepadan dengan biayanya. Jadi apa yang Anda pilih, berdiri di garis panjang Bank atau menangani transaksi Anda dalam kenyamanan rumah Anda sendiri? [ND]
