sekarang ini,bisnis online sudah menjamur dimana mana,disaat orderan sedang menumpuk,jika anda seorang pembisnis solo,pasti akan sulit menghandle semua petanyaan pembeli dalam waktu yang sama,atau anda risih ditanya hal yang sama berulang ulang oleh pembeli?,kalau begitu apakah anda tahu? ada aplikasi aplikasi smartphone yang bisa membantu anda mengelola bisnis anda menjadi lebih teratur dan cepat, apakah itu?
1.whats app for businness
yang pertama adalah aplikasi buatan whatsapp itu sendiri,aplikasi ini teramat sangat membantu anda dalam banyak hal,seputar menampilkan profile dan alamat bisnis di whatsapp anda,membagikan alamat toko anda, menjawab pesan otomatis ketika pembeli pertama kali mengchat anda,menampilkan leave message saat anda sedang tidak aktif,pokoknya powerfull banget deh,wajib pakai untuk para pembisnis yang memakai whatsapp sebagai alat komunikasi nya dengan pembeli
aplikasi ini sangat membantu anda agar pembeli lebih mengenal bisnis anda,dan dengan fitur diatas anda dapat mengkoordinir dan memanfaatkan fitur tersebut jika diperlukan,untuk login ke akun ini,anda tidak diwajibkan memakai nomor yang sama dengan akun whassap anda
2.auto response for whatsapp
auto response for whatsapp adalah aplikasi [BOT] yang berfungsi untuk membalas pesan otomatis sesuai keyword yang diajarkan oleh anda,jadi ketika ada yang pembeli menanyakan sesuatu anda harus mengajari si Bot ini untuk menjawabnya,misalkan pembeli bertanya 'apakah bisa transfer?' maka anda harus mengatur jawaban yang akan dijawab si bot,misalkan anda mengatur jawabanya adalah'bisa,ke mau rekening mana?',maka setiap ada orang yang menanyakan 'apakah bisa transfer?' akan dijawab 'bisa,ke mau rekening mana?'
untuk membuat percakapan nya terlihat real dan benar,anda harus membuat serantai percakapan dan memprediksikan apa saja yang sering ditanya user,dengan begitu bot anda akan bekerja lebih efektif,
nah untuk tutorialnya ,saya akan menjelaskan bagaimana cara memasang dan mensetting bot ini secara sederhana
1.download auto response for whatssap (saya sarankan beli yang pro karena fiturnya lebih oke)
2.tekan logo (+) dibawah
3.textbox pertama anda isi dengan pertanyaan pembeli yang akan dijawab oleh bot
-pilih exact match,maka bot akan membalas jika pertanyaan benar benar mirip dengan yang diatur diatas
-pilih similiarity match,maka bot akan membalas jika pertanyaan mirip dengan yang diatur diatas
4.pada text box berikutnya,isilah jawaban yang akan dijawab dari pertanyaan diatas
5.lalu tekan oke
nah dengan begini,anda akan terbantu dalam melayani customer dengan cepat dan tepat,anda harusÂ
cermat dan cerdik dalam mengatur bot anda agar jawaban yang didapat dari pertanyaan pembeli lebih akurat dan tepat,
dengan whatsapp web dan auto reply,anda akan terbantu dalam hal pelayanan customer,jadi anda bisa fokus ke yang lain seperti dibagian pengiriman,pemasaran,dan lain sebagainya,kedua aplikasi ini GRATIS ,maka dari itu saya sarankan anda untuk segera mendownload nya
