Factory Reset adalah suatu cara untuk mengembalikan software handphone / tablet Android ke kondisi seperti baru keluar dari pabrik. Factory reset pada umumnya dapat menyelesaikan hampir semua masalah yang disebabkan oleh kerusakan software. Sebagai catatan, proses factory reset akan menghapus semua data dan aplikasi yang tersimpan di memori internal telepon / tablet Android.

Recovery mode Android pada dasarnya adalah suatu menu Android yang berguna untuk recovery atau memperbaiki kerusakan software Android. Pada beberapa tipe handphone, upgrade software dapat juga dilakukan langsung melalui recovery mode. Tidak semua tablet / handphone Android memiliki recovery mode, namun pada beberapa tipe Android, hal ini dapat diatasi dengan menginstall recovery mode buatan pihak ketiga, misalnya ClockwordMod recovery atau xRecovery.

Pada umumnya Factory Reset dapat dilakukan melalui menu Settings (pengaturan) > Privacy (privasi) > Factory data reset (reset data pabrik). Namun bila kondisi handphonenya tidak mau start atau tidak mau masuk ke menu, maka untuk melakukan factory reset, harus melalui recovery mode.

Recovery mode akan sangat berguna bila anda mengalami hal-hal sebagai berikut :

1. Bila handphone Android tidak dapat start atau hanya berhenti di logo saja (biasa disebut boot loop Android). Hal ini bisa disebabkan oleh beberapa hal, misalnya akibat ada aplikasi yang error atau baru saja menginstall aplikasi yang tidak kompatibel dengan tipe handphone (dalam banyak kasus, setelah menginstall font changer).
2. Bila handphone Android dapat dinyalakan, namun tidak mau merespon input dari pengguna, misalnya layar Android tidak mau disentuh atau tidak dapat masuk ke menu telepon / tablet.
3. Bila Anda lupa PIN, Password atau Anda terlalu banyak melakukan percobaan menggambar pola (pattern) pengunci ponsel Android yang menyebabkan Anda tidak dapat masuk ke menu.
4. Kerusakan-kerusakan software Android lainnya.

 

1. Pastikan daya batrei minimal berada di level 15 persen
2. Matikan hp asus zenfone .
3. Tekan Tombol power dan Volume up secara bersamaan selama kurang lebih 5 detik
4. Maka muncul gambar robot android berwarna hijau, saat itu lepaskan kedua tombol tadi
5. Masuk secara otomatis ke menu Droidboot
6. Selanjutnya pilih Factory Set, gunakan tombol Volume down untuk kebawah, Volume up untuk ke atas, dan Tombol power untuk eksekusi
7. Asus zenfone akan merestart secara otomatis, tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai
8. Finish

1. Lamanya proses hard reset ini tidak bisa dipastikan berapa menit waktunya, karena proses ini tergantung berapa banyak data yang ada di Asus Zenfone . Semakin banyak data yang ada di Asus Zenfone , semakin lama pula proses yang akan ditempuh ketika melakukan proses ini, begitupun sebaliknya.
2. Pastikan Asus Zenfone tidak mati ketika proses ini berlangsung karena akan berakibat fatal
3. Apabila setelahnya melakukan hard reset ini dan Asus Zenfone masih tetap seperti semula, kemungkinan harus di flash menggunakan frimeware