HTC One mungkin menjadi smartphone dengan tampilan terbaik di pasaran saat ini. Ini adalah jenis ponsel yang akan membuat anda meninggalkan ponsel anda saat ini. Pada awalnya semua terlihat sempurna, namun kemudian anda menyadari bahwa HTC One ini bermasalah. Jangan salah, ini memang smartphone yang benar-benar solid, namun setiap smartphone pasti memiliki kekurangan. Pada artikel ini, ada beberapa hal yang paling sering dikeluhkan oleh pengguna HTC One beserta solusi yang mungkin dapat anda terapkan untuk memecahkan masalah tersebut.
Gangguan Suara Latar Belakang atau Statis
Sejumlah orang mengeluhkan tentang suara mendengung atau latar belakang yang statis. Masalah yang paling umum adalah melalui speaker, namun juga dapat didengar saat menggunakan headphone. Beberapa orang mengeluhkan suara mendesis melalui headphone saat mendengarkan musik, terutama terdengar selama jeda dalam audio. Pengguna lainnya melaporkan munculnya suara dari speaker, yang paling terasa setelah pemberitahuan masuk. Ada juga suara mendesis dan tersendat untuk beberapa saat pada panggilan suara.
Tidak jelas apakah ini masalah hardware atau software. Beberapa orang mengembalikan handset mereka untuk penggantian dan melaporkan masalah yang sama persis terjadi pada perangkat yang baru.
Solusi: Anda mungkin tidak dapat memecahkan masalah ini secara keseluruhan, namun anda dapat menguranginya dengan menonaktifkan Beats Audio melalui ikon gir di panel Notifications. Beberapa orang melaporkan bahwa mengaktifkan NFC membuatnya lebih buruk, jadi nonaktifkan juga fitur ini.
1. Mungkin ada update software yang akan mengatasi masalah ini, namun HTC belum mengkonfirmasi masalah tersebut, sehingga tidak ada jaminan.
2. Anda dapat mencoba mendapatkan handset pengganti dengan harapan bahwa itu adalah masalah hardware dan penggantinya tidak akan memiliki masalah yang sama. Ada banyak orang yang melaporkan bahwa mereka tidak memiliki masalah audio dengan handset HTC One mereka. Kontak HTC, pengecer, atau operator untuk melaporkan masalah ini.
Tepi kasar, Tonjolan, atau Goresan
Sepertinya handset HTC One dikemas dengan kondisi yang kurang sempurna. Ada beberapa keluhan tentang masalah jarak antara plastik dan logam, tonjolan yang aneh, goresan misterius pada tubuh perangkat, dan tepi yang kasar ketika disentuh.
Solusi: Hanya ada satu tindakan yang dapat anda lakukan. Jika anda tidak puas dengan kualitas tubuh HTC One, anda harus mengembalikannya. Hubungi pengecer di mana anda membelinya, jelaskan masalahnya, dan anda akan mendapatkan handset pengganti.
Sensor Proximity Tidak Bekerja
Beberapa orang mengeluhkan sensornya yang tidak bekerja dengan benar. Anda mungkin memperhatikan bahwa tombol kapasitif tidak menyala dan ini sebenarnya adalah tanda bahwa sensor tersebut tidak bekerja. Cobalah untuk menutup sensor dengan jari anda dan lihat apakah tombol kapasitif menyala. Anda juga dapat menguji sensor menggunakan aplikasi gratis bernama Android Sensor Box.
Solusi: Jika mereka tidak bekerja, maka ini adalah kesalahan hardware dan anda harus mengembalikan ponsel ini untuk mendapatkan penggantinya.
Â
Baca juga :
        HTC 10, smartphone berkelas siap melawan flagship lain
        Postcard Waerebo bab 6
Â
Tombol Home atau Back Tidak Responsif
Banyak pengguna menyoroti masalah dengan tombol Home dan Back di kedua sisi logi HTC di bawah layar. Sepertinya tombol-tombol ini terkadang tidak responsif. Ini mungkin menjadi masalah besar jika anda menggunakan pelindung layar. Jika ini adalah masalah software, HTC akan merilis update untuk memperbaikinya di beberapa titik, namun untuk sementara ada sesuatu yang dapat anda coba.
Solusi: Jika anda men-tap kunci kemudian membukanya, atau men-tap touchscreen kemudian mencoba tombol itu lagi, mungkin anda akan melihat bahwa tombol-tombol ini responsif.
1. Pergi ke Settings > Language & keyboard > HTC Sense input > Advanced > Calibration tool dan tap pelan untuk mengkalibrasi. Sekarang seharusnya tombol Home dan Back telah lebih responsif.
2. Anda dapat mengaktifkan Vibrate feedback di Settings > Sound untuk memastikan bahwa anda menyentuh tombol dengan benar.
Dead atau Stuck Pixel
Ada beberapa keluhan tentang dead pixel (piksel yang tidak menyala sama sekali) dan stuck pixel (piksel yang menyala secara permanen) pada handset HTC One baru.
Solusi:
1. Anda dapat mencoba sebuah aplikasi seperti Dead Pixel Detect and Fix dan lihat apakah ini membantu.
2. Anda juga dapat mengembalikan handset untuk mendapatkan pengganti. [RIC]
