Dalam beberapa tahun terakhir, Samsung berkembang dengan sangat pesat. Bahkan saat ini Samsung adalah produk Smartphone yang paling laris di dunia. Namun, apakah Anda tahu perjuangan apa saja yang sudah dilakukan oleh Samsung di balik kisah sukses perusahaan ini?
Awalnya Samsung merupakan perusahaan ekspor yang mengekspor berbagai produk dari Korea Selatan ke China. Samsung didirikan pada tahun 1938 oleh seorang pemilik tanah yang luas bernama Lee Byung-Cuhll. Pada tahun 80-an Perusahaan ini mulai berkembang dan fokus menjadi perusahaan elektronik. Pada tahun 1990-an Samsung lebih fokus pada barang produksi. Kisah sukses perusahaan yang diraih oleh Samsung saat ini bukan hanya mengenai kualitas barang saja namun Samsung juga cermat mengamati penjualan produk di pasar global.
Samsung menjadi produsen yang pertama kali memproduksi ponsel MP3 secara massal padatahun 1999. Saat ini, Samsung telah sukses menjual hampir sepertiga jumlah smartphone yang digunakan di seluruh dunia. Produk penjualan terbaik dari Samsung saat ini adalah Samsung Galaxy S4 yang telah dilengkapi dengan berbagai fitur canggih. Berikut ini beberapa fakta tentang Samsung terlepas dari kisah sukses perusahaan yang berhasil diraih Samsung saat ini.
Samsung Telah Berganti Lambang Sebanyak Tiga Kali
Di Korea, istilah Samsung berarti ‘tiga bintang’. Nama ini dipilih oleh sang pendiri Samsung, Lee Byung-chull yang berharap bahwa perusahaannya kelak dapat meraih kisah sukses perusahaan yang diharapkan dan dapat bertahan lama seperti bintang di langit. Lambang Samsung juga telah mengalami perubahan sebanyak 3 kali yaitu lambang untuk periode ’69 – 79’ dengan bentuk kotak, periode ’80 – ’93 dengan tiga bintang, dan periode ’93 sampai saat ini hanya dengan bertuliskan samsung dengan sebuah simbol berbentuk oval di belakangnya.
Hanya yang Terbaik
Pada tahun 1993, Samsung mengumumkan filosofi ‘Managemen Baru’ dimana perusahaan akan berkomitmen untuk memprioritaskan kualitas pada semua produknya. Adanya managemen baru ini menjadi solusi untuk kisah sukses perusahaan yang lebih baik. Untuk menghidupkan lembali perusahaannya dan menanamkan pemikiran global yang difokuskan pada kualitas, Lee Kun Hee selaku pimpinan Samsung menasihati para karyawannya untuk ‘mengubah segalanya, kecuali untuk keluargamu.” Pada tahun 1995, Kee Kun Hee kurang puas dengan kualitas produk Samsung.
Untuk meningkatkan pemahaman para karyawannya mengenai pentingnya kualitas, ia meminta karyawannya untuk merakit 150.000 ponsel dan mesin fax. Lebih dari 2000 karyawan hadir untuk melihat penghacuran produk – produk lama dan mengantarkan mereka ke era baru untuk produk – produk berkualitas yang kelak akan menjadi kisah sukses perusahan Korea ini. Sejak tahun 1993, Human Resource Development Center dari Samsung telah menawarkan 64 pelatihan pada 53,400 karyawan.
Pelatihan ini mengerahkan sebanyak 5.045 spesialis regional untuk pergi ke negara – negara di seluruh dunia untuk mengembangkan pemahaman kulitur yang lebih baik dan dapat membantu Samsung agar menjadi perusahaan global yang sesungguhnya. Perlu diketahui juga bahwa untuk memastikan bahwa produk – produknya berkualitas, 90 persen produk – produk Samsung diproduksi di pabrik milik Samsung sendiri.
Kesuksesan Global
Setelah diberlakukannya managemen baru, Samsung memulai kisah sukses perusahaan dan meraih kesuksesan di seluruh dunia. Samsung saat ini telah memiliki 236.000 pegawai di 79 negara. Lebih dari setengah pegawainya berasal dari luar Korea. Pada tahun 2012, Samsung memperoleh revenue sebesar $ 188 milyar dan berharap pada tahun 2020 nanti mereka akan mendapat revenue $ 400 milyar. Selain itu, pada tahun 2012 Samsung juga menduduki peringkat ke-9 sebagai merek global yang paling berharga dalam daftar Interbrand Top Global Brand.
Menjadi yang Pertama di Dunia
Selama bertahun – tahun, Samsung telah menjadi yang pertama dalam memasarkan inovasi – inovasi baru yang tak terhitung banyaknya seperti ponsel CDMA pada tahun 1996, TV digital pada tahun 1998, ponsel jam tangan pada tahun 1999, dan ponsel MP3 pada tahun 1999. Oleh sebab itu, maka tidak mengherankan jika Samsung berhak memiliki kisah sukses perusahaan yang diraihnya saat ini.
Pemimpin Pasar Global
Sekarang, Samsung telah meraih kisah sukses perusahaan yang telah dinantikan sekaligus menjadi pemimpin dalam berbagai produk seperti smartphone, TV, dan DRAM yang digunakan hampir 70 persen smartphone di dunia. Untuk mempertahankan keunggulannya, Samsung enjadi salah satu investor terkemuka di dunia dalam teknologi Research and Design (RnD).
Terus Mengejar Inovasi
Samsung selalu menantikan untuk berinvestasi dalam teknologi baru untuk masa depan bekelanjutan. Salah satu hal yang dilakukan Samsung adalah menginvestasikan sebesar $ 4.8 milyar untuk mengurangi 85 juta ton gas rumahkaca. Sejak tahun 2013, produk – produk Samsung harus memperoleh sertifikasi standar lingkungan untuk mempertahankan kisah sukses perusahaan ini. [MER]
