Kritikan berguna untuk membangun. Sepertinya ini menjadi dasar seorang mantan karyawan Apple ini. Dia mengungkapkan apa yang menjadi kelemahan Apple yang sudah lama di pendam perusahaan raksasa tersebut.
Kelemahan Apple adalah segala hal yang berhubungan dengan Internet menurut salah satu mantan pekerja Apple Patrick B. Gibson di blog pribadinya Tumblr. "Hampir semua hal yang berkaitan dengan internet tak bisa dilakukan dengan baik oleh Apple," tulisnya.
Bila dibandingkan dengan Google saingan beratnya untuk produk-produk mobile, Apple tertinggal jauh soal teknologi internet serta layanan-layanan berbasis web. Semua hal yang berbau internet yang ditangani Apple sendiri berakhir buruk misalnya iCloud, MobileMe dan Mac. Menurutnya semuanya tidak berjalan mulus. Mungkin masih segar diingatan kita bagaimana Apple Map yang bisa dibilang gagal setelah diluncurkan bersamaan dengan iPhone 5.
Selain itu, beberapa masalah yang dialami Apple yang berhubungan dengan internet adalah:
• Sebelum meng-update store, website harus di matikan dahulu (offline).
• Bila ada game yang sangat populer, seluruh jaringan bisa terganggu.
• Dalam Game Center, Find my Friends, dan Shared PhotoStreams, pengguna harus menjalin pertemanan di masing-masing aplikasi, tidak bisa sekaligus sekali saja.
• Fitur Notes membutuhkan akun email untuk sinkronisasi.
• iTunes dan App Store masih dijalankan dengan WebObjects, framework kuno yang dibuat hampir 20 tahun yang lalu.
• iMessage pada Mac tak memiliki urutan waktu sekuensial.
Meskipun demikian, di berbagai kelemahan Apple ini masih memiliki bagian yang baik pada bidang internet. Dia memiliki tim web browser yang sangat baik. Gibson menilai Google sebagai pemilik Android secara perkembangan di bidang internet jauh meninggalkan Apple. Hanya saja masalah desain, Apple masih menjadi yang terbaik. Apple sebaiknya cepat berbenah karena Android adalah saingan yang berat. [RIC]